江蘇省蘇州地方稅局于2015年12月07日發(fā)出精密空調、UPS維保詢價通知書，最終蘇州飛瑞電源有限公司成功中標，為其提供維保服務。

維保服務內容：

1.設備清單

2.精密空調維保內容

A、每2個月進行一次保養(yǎng)維護檢查（辦公時間）。

B、緊急故障的維修時間為全天24小時（包括節(jié)假日）。

3.UPS不間斷電源維保服務內容

a.備件返修服務：對于損壞的設備，提供備件返修或置換服務。

b.故障搶修-緊急響應：當UPS系統出現癱機或即將癱機的重大故障時，在最短時間內派工程師或專家對UPS系統進行恢復性維修，恢復UPS系統供電，將損失減小到最小。

c.遠程技術支持：通過遠程的方式給客戶提供技術咨詢、指導、支持等服務。服務方式分為：800熱線、電話、專線電話、電子郵件、網絡遠程診斷和網絡遠程排障。

d.現場維修：指派服務工程師，去現場對UPS電源進行維修或問題診斷解決，并根據已經掌握的信息，決定是否攜帶相關備件。

e.災變應急：由于強雷擊、水災、地震、火災等災害引起UPS系統重大故障，或可能會發(fā)生重大故障，在最短時間內派工程師或專家對UPS系統進行搶修，或做災變故障預防處理，將災變損失減少到最小或避免災變損失。

f.UPS不間斷電源巡檢 ：每年對UPS系統進行6次巡查和基本測試，及時發(fā)現并記錄故障或故障隱患，對于現場能夠處理的故障現場解決，否則將故障上報。

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