在數(shù)據(jù)機(jī)房供電保障設(shè)備中，UPS在不同等級(jí)的機(jī)房中廣泛應(yīng)用。UPS因常年處于運(yùn)行狀態(tài)，難免會(huì)出現(xiàn)一些故障，正確使用UPS并做好維護(hù)工作是降低不間斷電源故障率的關(guān)鍵因素，同時(shí)還要防范因 UPS 內(nèi)部控制（接線、軟件等） 系統(tǒng)引起的異常停機(jī)事故！

下面跟大家分享一個(gè)客戶 UPS 因控制系統(tǒng)異常導(dǎo)致的停機(jī)事件，望引起各位運(yùn)維小伙伴的重視！

故障現(xiàn)象：

電力監(jiān)控系統(tǒng)突然報(bào)出多條告警信息：UPS 異常、UPS 輸出屏失電（電壓、電流同時(shí)歸 0）、機(jī)房 N 個(gè)列頭柜失電、UPS 系統(tǒng) BCB 電池開(kāi)關(guān)跳位等；

現(xiàn)場(chǎng)狀況：

值班人員立即到場(chǎng)檢查報(bào)警UPS，現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)如下：

1、現(xiàn)場(chǎng) UPS 輸入柜主路、旁路電源開(kāi)關(guān)狀態(tài)無(wú)異常；

2、輸出柜各開(kāi)關(guān)處于合閘位置，輸出柜失電；

3、輸出柜各開(kāi)關(guān)對(duì)應(yīng)機(jī)房列頭柜失電；

4、報(bào)警 UPS 對(duì)應(yīng)蓄電池組開(kāi)關(guān)處于跳閘位置；重合無(wú)法合閘；

5、UPS 本體各狀態(tài)指示燈熄滅，報(bào)警燈常亮，同時(shí)伴有報(bào)警聲。

應(yīng)急措施：

1、立即對(duì)UPS 電源各開(kāi)關(guān)狀態(tài)及電量各參數(shù)進(jìn)行檢查， 電源柜三相電源電壓無(wú)異常，主路、旁路開(kāi)關(guān)均處于合閘位置，電流為 0；將 UPS 輸出屏主進(jìn)開(kāi)關(guān)分閘；

2、按 UPS 本體故障清除鍵按鈕；

3、將UPS 輸入主、旁路斷路器分閘，靜待 30 秒后恢復(fù)合閘；此時(shí) UPS 自動(dòng)轉(zhuǎn)為旁路運(yùn)行狀態(tài)；

4、將 UPS 運(yùn)行狀態(tài)由旁路供電模式轉(zhuǎn)換為正常整流逆變模式；檢查 UPS 輸出各項(xiàng)電量參數(shù)無(wú)異常；此時(shí)再將電池組開(kāi)關(guān)由跳位分閘到分位，然后重新進(jìn)行合閘，開(kāi)關(guān)恢復(fù)正常合閘位置；

5、將 UPS 輸出屏各開(kāi)關(guān)恢復(fù)合閘位置，機(jī)房失電列頭柜恢復(fù)供電；

6、通知 UPS 廠家人員到場(chǎng)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行檢查，排除故障隱患。

故障原因排查：

我們工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì) UPS 內(nèi)部數(shù)據(jù)導(dǎo)出檢查；發(fā)現(xiàn)在本 UPS 故障時(shí)，UPS 本機(jī)發(fā)出了緊急停機(jī)指令，導(dǎo)致 UPS 停機(jī)。隨后對(duì) UPS 本體仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn) EPO 連線插頭未插實(shí)！無(wú)其他異常現(xiàn)象。

結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況：

1、UPS 電源柜主、旁路開(kāi)關(guān)狀態(tài)正常，輸出中斷，BCB 電池組開(kāi)關(guān)跳閘，無(wú)法手動(dòng)恢復(fù)合閘狀態(tài)；

2、UPS 設(shè)備本體主、旁路輸入回路鎖死；

3、UPS 設(shè)備市電輸入主、旁路分（UPS 本體斷電）合閘后，UPS 自動(dòng)恢復(fù)旁路運(yùn)行模式；

4、手動(dòng)啟動(dòng)逆變器，UPS 切換至主路逆變供電狀態(tài)；

5、合 BCB 電池開(kāi)關(guān)操作成功。

以上現(xiàn)象符合EPO 動(dòng)作后緊急停機(jī)特征，故本次故障可判定為UPS 因內(nèi)部錯(cuò)誤指令導(dǎo)致停機(jī)故障。

后續(xù)改進(jìn)措施：

UPS 是設(shè)備是供電可靠性的最后一道保障，為保障數(shù)據(jù)中心供電安全可靠，維護(hù)團(tuán)隊(duì)舉一反三，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。

立即對(duì)所有 UPS 運(yùn)行安全隱患進(jìn)行檢查：全面檢查UPS 運(yùn)行環(huán)境，檢查風(fēng)扇運(yùn)行情況，確保 UPS 散熱條件滿足要求； 檢查 UPS 電池運(yùn)行狀態(tài)，確保電池具有后備保障能力；檢查各 UPS 的內(nèi)部EPO 接線情況，防止類似故障再次發(fā)生。

蘇州飛瑞電源有限公司擁有一批受過(guò)廠家專業(yè)培訓(xùn)或權(quán)威機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的工程技術(shù)和銷售人員，可為廣大的UPS用戶提供科學(xué)、細(xì)致、合理的UPS設(shè)計(jì)方案及良好、及時(shí)的售后服務(wù)。服務(wù)熱線400-110-3938.